আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
এটি অনলাইন ভিত্তিক ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম। বর্তমানে আমাদের কোনো ফিজিক্যাল দোকান নেই। সকল অর্ডার অনলাইনের মাধ্যমে গ্রহণ ও কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি করা হয়।
অর্ডার দেওয়ার পর আমাদের টিম ফোন বা মেসেজের মাধ্যমে অর্ডার কনফার্ম করতে পারে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
স্টক সীমাবদ্ধতার কারণে যেকোনো অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (৳)।
পণ্যের মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
ক্যাশ অন ডেলিভারি বা নির্ধারিত অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি প্রযোজ্য হতে পারে।
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত পণ্য ডেলিভারি পেতে ২–৪ কার্যদিবস সময় লাগে। ডেলিভারি সময় কুরিয়ার সার্ভিস ও লোকেশন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
পণ্য ডেলিভারির পর ৭ দিনের মধ্যে রিটার্নের আবেদন করা যাবে।
রিটার্নের ক্ষেত্রে পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত ও মূল প্যাকেজিংসহ হতে হবে।
রিটার্ন ও রিফান্ড সম্পূর্ণভাবে আমাদের নীতিমালার আওতাভুক্ত।
এই ওয়েবসাইটে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা যাবে না।
কোনো ধরনের অবৈধ কার্যক্রমে এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
তোতলা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের Contact পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬
